O que muda quando a análise foi feita para o varejo, não adaptada para ele
Ferramentas genéricas de visão computacional existem. O que é diferente aqui é o que acontece depois da análise: um relatório que a sua equipe consegue abrir e agir imediatamente.
← Voltar ao InícioSeis razões práticas para escolher a Sináptica
Entrada acessível
Qualquer smartphone tira as fotos. Não há custo de hardware ou instalação de sensores.
Relatório sem jargão técnico
A saída é um documento em português, organizado por loja e categoria, com marcações visuais claras.
Resultado em dias, não meses
O piloto entrega o primeiro relatório em até 5 dias úteis após o envio das fotos.
Dados tratados com sigilo
Imagens e relatórios de um cliente nunca são compartilhados ou usados para outro projeto.
Custo proporcional ao porte
Três configurações com preços em reais, ajustados ao número de lojas e à frequência de análise.
Modelo que se refina
No plano mensal, o reconhecimento de produtos melhora a cada ciclo conforme novos itens são cadastrados.
Equipe formada em operações de varejo e em visão computacional
A combinação de quem trabalhou em operações de varejo do Sul do Brasil com quem passou anos em processamento de imagem industrial é o que torna os relatórios da Sináptica diferentes. Não é tecnologia procurando um problema — é um problema de varejo resolvido com a ferramenta certa.
- Terminologia e contexto de varejo em cada entrega
- Atendimento direto com a equipe técnica, sem intermediários
- Suporte em horário comercial, em português
Especialistas dedicados
Com formação combinada em operações de varejo, processamento de imagem e engenharia de dados, a equipe da Sináptica cobre cada etapa — da captura da foto ao relatório final.
Modelos de visão treinados para o formato de gôndola brasileiro
Gôndolas de supermercados, farmácias e lojas de conveniência no Brasil têm características específicas de iluminação, densidade de produtos e formatos de embalagem. Os modelos da Sináptica foram ajustados para esse contexto.
- Reconhecimento de SKUs por aparência visual
- Mapeamento de posição por seção da gôndola
- Refinamento contínuo no plano mensal
Cada cliente tem acompanhamento direto
Não há fila de suporte, sistema de ticket ou atendente genérico. Cada projeto na Sináptica tem um ponto de contato definido na equipe, que acompanha da entrega do guia de captura até a leitura do relatório final.
- Guia de captura de fotos incluído em todos os planos
- Sessão de leitura do relatório com a equipe (planos Multi-Store e Reporting)
- Resposta a dúvidas em até 1 dia útil
Atendimento segunda a sexta, 9h–18h
Projetos ativos têm prioridade no atendimento. Dúvidas sobre relatórios, pedidos de revisão e ajustes de escopo são tratados pelo mesmo canal do projeto.
Precificação clara em reais
Sem taxas ocultas, sem renovação automática não comunicada.
Preços definidos antes de começar, sem surpresas depois
O escopo e o valor de cada serviço são acordados no início. Ajustes que ampliem o projeto são negociados antes de executados, não cobrados na fatura seguinte.
O que diferencia a abordagem da Sináptica
| Critério | Abordagens típicas | Sináptica |
|---|---|---|
| Hardware necessário | Câmeras dedicadas ou sensores instalados | Qualquer smartphone |
| Tempo para o primeiro resultado | Semanas a meses de implantação | Até 5 dias úteis (piloto) |
| Formato do relatório | Dashboards técnicos que exigem treinamento | Documento legível pela equipe de operações |
| Integração com sistemas | Geralmente requer API com ERP ou WMS | Nenhuma integração necessária |
| Privacidade dos dados | Dados frequentemente usados para treinar modelos de terceiros | Dados isolados por cliente, sem compartilhamento |
| Suporte em português | Suporte por ticket ou em inglês | Atendimento direto em PT-BR |
O que só a Sináptica oferece nessa combinação
Piloto sem comprometimento de longo prazo
O Shelf Insight Pilot é uma entrega pontual. Você vê os resultados antes de decidir se quer continuar. Não há contrato de longo prazo embutido no piloto.
Anotação de posição na gôndola, não só contagem
Os relatórios mostram onde está a ruptura na prateleira, não apenas quantos produtos faltam. Isso permite ação direta pelo repositor sem precisar revisar a gôndola inteira.
Desenvolvido para o mercado brasileiro
Os modelos foram treinados com imagens de gôndolas brasileiras. Embalagens nacionais, iluminação de loja local e formatos de prateleira do mercado BR são parte do conjunto de dados.
Sessão de leitura inclusa nos planos maiores
No Multi-Store e no Vision Reporting Plan, a equipe da Sináptica faz uma sessão com os gestores do cliente para garantir que o relatório seja compreendido e aproveitado.
Sináptica em números
40+
Projetos de análise de gôndola concluídos
12
Redes varejistas atendidas no RS e SC
5 dias
Prazo médio de entrega do relatório piloto
LGPD
Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
Veja na prática o que esses diferenciais significam para a sua operação
O piloto cabe no orçamento de qualquer gerência de operações e entrega resultados que você consegue apresentar para a liderança.
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